Bienvenido a Hillsong.com. La página web que contiene el presente reglamento es propiedad de Hillsong International Ltd como fideicomisario de Hillsong International («Hillsong»), que asimismo se encarga de su gestión.

Este Aviso de Privacidad describe el modo en que las iglesias Hillsong a nivel mundial, incluyendo aquellas que se encuentran en el Espacio Económico Europeo que incluye al Reino Unido, la UE y Noruega («EEE») (en conjunto las «Iglesias Hillsong») y la iglesia mencionada al pie de la Política («la iglesia local») y Hillsong recopilan, utilizan, divulgan, transfieren, almacenan, conservan o tratan de otro modo sus datos, independientemente de que estos se faciliten a través de la página web o se adquieran directamente por cualquier otro medio, y cómo se procesarán conforme a la Ley.

Si continúa navegando y utilizando esta página web, acepta los términos y condiciones de uso, que rigen la relación entre la iglesias local y de Hillsong con usted.

Siempre que se utilicen los términos «Nosotros» o «Nuestro» en la presente Política, estos harán referencia a su relación y obligación o derecho, tanto en la iglesia Hillsong como en la iglesia local.

«El responsable del tratamiento» es la entidad que determina el propósito para el que se recopilan y tratan los datos personales.

«El encargado del tratamiento» es la entidad que procesa los datos personales en nombre del responsable del tratamiento.

«Los datos personales» hacen referencia a cualquier información referente a una persona viva, lo que les permite ser identificados, como un nombre, correo

electrónico o fotografía, y esta información puede identificarlos por sí misma o en combinación con otra información.

Esta política explica cómo cumplimos con las leyes y normativas en nuestros respectivos países y el Reglamento General de Protección de Datos ( RGPD) y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas 2003 («PECR», por sus siglas en inglés) relativo a las comunicaciones electrónicas (de forma conjunta y solidaria,«la Ley»).

Hillsong ha acordado con la iglesia local que:

a. la iglesia local gestionará el contenido en la sección de la página web dedicada a la propia iglesia local donde se publica la política, por ejemplo, hillsong.com/london, y en particular, el registro de eventos y donaciones en línea;

b. todos los datos personales relativos a personas residentes en países del EEE adquiridos o relacionados con el acceso de dichas personas a la página web para cualquier fin, incluidos, entre otros, los siguientes:

i. realizar una donación;
ii. registrarse para cualquier evento;
iii. adquirir bienes o servicios a través de esta página web;

serán tratados conforme a esta Política y a la Ley ;

c. dicha información se conservará de manera confidencial y solo se facilitará a aquellos terceros que nos ayudan a proporcionar los bienes o servicios solicitados por dichas personas o con su consentimiento previo.

Cumpliremos con los Principios de Protección de Datos tal y como se detalla en el RGPD.Su información:

a. se procesara conforme a la ley, de manera imparcial y transparente;

b. se recopilará para los fines especificados, explícitos y legítimos, y no se procesará con posterioridad de forma incompatible con dichos fines;

c. será adecuada, pertinente y se limitará a lo estrictamente necesario en relación con los fines para los que se procesa;

d. será precisa y, si fuera necesario, se actualizará;

e. se conservará en un formato que permita la identificación de los interesados por un período no superior al necesario para los fines para los que se tratan los datos personales;

f. será tratada de modo que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, destrucción o daño, empleando las medidas técnicas u organizativas adecuadas.

Aunque Hillsong y la iglesia local son organizaciones independientes, trabajan de forma conjunta y puede que necesiten compartir los datos personales para que cada una pueda cumplir con sus responsabilidades como iglesia, apoyar a la comunidad de la iglesia y proporcionar los productos y servicios que usted solicite.

Si bien este Aviso de Privacidad ha sido publicado en la página web por Hillsong como responsable del tratamiento, este se encuentra en la sección de la página web administrada por la iglesia local si esta también actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que usted facilita.

Si proporciona datos personales directamente a la iglesia local o mediante su participación en esta, o al personal o voluntarios de la misma, la iglesia local actuará como responsable del tratamiento encargada de cumplir con sus obligaciones legales en virtud del RGPD. En caso de haber otorgado su consentimiento o permiso, estos datos personales se comparten con Hillsong y Hillsong puede procesar dichos datos en nombre de la iglesia local, o como uso del Controlador conjunto para sus propios fines.

En caso de que Hillsong y la iglesia local sean controladores conjuntos, ambos serán responsables del modo en que se procesansus datos.

Al ser Hillsong un responsable del tratamiento con sede en Australia, cada iglesia local del EEE es el representante nacional de Hillsong en la jurisdicción en la que se establece la iglesia local con el fin de ayudar a Hillsong a recopilar, almacenar, utilizar y transferir información y cumplir con todas las leyes de protección de datos que sean de aplicación.

Hillsong y las iglesias Hillsong se toman su privacidad muy en serio y esta Política ha sido adoptada ya que reconoce el derecho de las personas a mantener su información personal con carácter privado.

Al proporcionar Datos personales, incluido el uso de esta página web, acepta que nos pongamos en contacto con usted, incluyendo el correo postal, correo electrónico, teléfono o mensaje de texto SMS, en relación con nuestros fines benéficos:

a. para nuestros intereses legítimos, conforme a la normativa de protección de datos en vigor; o

b. en base a las autorizaciones que ha otorgado.

Si en algún momento desea modificar sus preferencias y:

1. no desea recibir más comunicaciones por parte de Hillsong y/o la iglesia local a la que asiste o asistió con anterioridad; O

2. desea cambiar la forma en que recibe cualquier tipo de comunicación

siga el procedimiento bajo Sus derechos a continuación.

Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, no nos proporcione datos personales y no utilice la página web.

Los datos personales se recopilan cada vez que se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, cuando:

a. visita la página web (vea la Política de Cookies);

b. hace una donación a la iglesia local;

c. se registra para asistir a una conferencia Hillsong o a un evento de la iglesia local;

d. solicita un trabajo o se ofrece como voluntario en la iglesia local;

e. facilita sus datos de contacto, por escrito o de forma oral, al personal o voluntarios de la iglesia local;

f. adquiere bienes o servicios de Hillsong, a través de la página web, o directamente de la iglesia local, así como cuando proporciona detalles de la tarjeta de crédito o débito;

g. participa en otras actividades de la iglesia local, por ejemplo, en grupos;

h. se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico, mensaje de texto, carta, teléfono;

i. se reúne de forma presencial con el personal y los voluntarios;

j. accede a las plataformas de redes sociales como Facebook, YouTube, WhatsApp, Twitter, Instagram;

k. se registra en MyHillsong.com y concede a Hillsong permiso para proporcionar a la iglesia local acceso a sus datos personales y otorga su consentimiento para que Hillsong y/o la iglesia local se pongan en contacto con usted.

Las clases de información personal que recopilamos incluyen:

• datos personales como su título, nombre y fecha de nacimiento;

• datos de contacto tales como dirección postal, código postal, correo electrónico, teléfono móvil y números de teléfono;

• cuando sea relevante para nuestro cometido, información demográfica como estado civil, nacionalidad, educación, empleo/cualificaciones y datos familiares;

• información financiera como el historial de donaciones y sus datos bancarios;

• si es usted un contribuyente en el lugar donde está registrada la iglesia local;

• detalles sobre el cónyuge y la familia cuando de forma conjunta se ofrecen como voluntarios, se registran para eventos y/o inscribe a sus hijos por cualquier motivo en Hillsong o en la iglesia local;

• información no financiera, como pasaportes, permisos de conducir e información financiera, como registros de sueldos, códigos tributarios y reclamaciones de gastos;

• datos de empleados y voluntarios, como calificaciones, idiomas y experiencia;

• registros de su contacto con nosotros;

• las fotografías que haya podido facilitar o sacar en los servicios o eventos de la iglesia Hillsong o de la iglesia local;

• visitas a la página web para permitir a Hillsong mejorar su efectividad y promover mejor los servicios y eventos de la iglesia.

Podemos recopilar y almacenar información personal confidencial (información de categoría especial según el RGPD) como:

• información médica facilitada en el transcurso de las reuniones pastorales;

• información médica para prestar asistencia en los servicios y eventos de la iglesia Hillsong o de la iglesia local;

• información de índole religiosa (asistencia a la iglesia local y/o a eventos/actividades de la misma, decisiones de fe personales, bautismo);

• afiliación religiosa, autorizada cuando usted y/o su familia asisten, se inscriben en eventos y conferencias de la iglesia Hillsong y/o la iglesia local;

• peticiones de oración.

Recopilamos información sobre usted para una variedad de usos basados en distintos motivos. Por ejemplo, parte de la información se divulga con el fin de inscribirse en actividades o eventos, a veces la ley y la normativa nos exigen que recopilemos y procesemos información acerca de usted, y en otros momentos consideramos que es de nuestro interés benéfico legítimo recopilar y procesar la información.

Su información personal será tratada conforme a la Ley. Nunca se procederá a su venta o cesión. Únicamente se comparte con otros a los que ha otorgado su consentimiento o cuando se permita o requiera, ya sea contractual o legalmente.

No utilizaremos su información personal para ningún otro fin sin antes solicitar su consentimiento, a menos que así lo autorice o requiera la ley.

Generalmente, los usos de su información personal basados en nuestros intereses benéficos legítimos y en su consentimiento pueden incluir:

• mantenerle informado sobre los servicios, actividades, eventos, recursos y conferencias de la iglesia Hillsong y/o la iglesia local;

• promover los intereses de Hillsong, su misión cristiana y sus fines benéficos;

• gestionar a los empleados y voluntarios;

• recaudar fondos y tramitar donaciones, así como los derechos legales y obligaciones correspondientes;

• establecer y mantener su implicación con nosotros, eventos a los que ha asistido, qué áreas y actividades de la iglesia local ha apoyado, registrar y confirmar cualquier donación, para proporcionar los productos o servicios que ha solicitado;

• responder a una consulta o solicitud de información adicional o queja sobre nosotros, nuestros servicios, actividades y eventos;

• registrarse en eventos, conferencias, y proporcionar los servicios solicitados;

• llevar a cabo análisis e investigaciones de mercado y mejorar nuestra página web y nuestros comunicados, por ejemplo, combinando datos de usuarios anónimos con sitios de redes sociales como Facebook para comprender mejor los intereses de la gente;

• ayudar a la iglesia local a proporcionar servicios y productos de mayor valor para aquellos que colaboran con la comunidad de Hillsong y de la iglesia local;

• mejorar nuestra capacidad para ayudar a los asistentes a la iglesia local y a la comunidad en general;

• ayudar a la iglesia local y a las iglesias Hillsong asociadas con fines administrativos y de gestión, tales como contabilidad, pagos con tarjeta de crédito/débito, medidas contra el fraude, mantenimiento y desarrollo.

Solo procesaremos su información personal en caso de disponer de una base jurídica para hacerlo. La base jurídica dependerá del motivo o motivos por los que hayamos recopilado y precisemos utilizar su información. En virtud de la Ley en casi todos los casos, la base jurídica consistirá en:

• porque es en nuestro interés legítimo como entidades religiosas de carácter benéfico y cristiano registradas utilizar su información personal para gestionar y mejorar nuestro servicio como iglesias;

• cumplir con cualquier relación contractual que hayamos establecido con usted en relación con el suministro de productos o la prestación de servicios, como en el caso del registro en eventos;

• porque ha aceptado que Hillsong y/o la iglesia local utilice su información para un fin particular;

• porque necesitamos usar su información personal para cumplir con un requerimiento legal, como la protección y bienestar de las personas;

• proteger sus intereses vitales o de una tercera persona, por ejemplo, en casos pastorales;

• procesar datos personales de carácter confidencial/especial relevantes para nosotros como organización religiosa sin ánimo de lucro;

• siempre que haya otorgado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted mediante correo electrónico, teléfono o SMS, para enviarle información y comunicaciones de carácter comercial.

La información que usted proporcione de forma electrónica, incluso a través de esta página web, es susceptible de ser almacenada en ordenadores ubicados en las iglesias Hillsong y en servidores ubicados en Australia, el EEE y los EE. UU.

La información que facilite en papel, como las autorizaciones, cartas o en grabaciones en reuniones con el personal o los voluntarios, es susceptible de ser transferida a sistemas virtuales seguros o almacenarse en sistemas de almacenamiento físico seguros.

Con arreglo al cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos de gestión de datos, y de conformidad con los Principios de Protección de Datos anteriores, se podrá acceder, utilizar y almacenar información:

a. en ordenadores en ubicaciones y servidores de las iglesias Hillsong con sede en el EEE, Australia y EE. UU .; y

b. por un número limitado de personal o voluntarios clave bajo el deber de confidencialidad que participan en el desarrollo, mantenimiento y gestión de la página web Hillsong.com, y MyHillsong.com, o en los servicios proporcionados a través de estas, o que actúan para nosotros para los usos establecidos en la presente política, u otros fines que usted haya aprobado. Esas partes también pueden llevar a cabo el tratamiento de la información,

cumplir y entregar pedidos, procesar pagos con tarjeta de crédito y ofrecernos servicios de asistencia.

Los prestatarios de servicios de terceros podrán procesar información, cumplir y entregar pedidos, procesar donaciones y pagos con tarjeta de crédito, y prestar servicios de asistencia en nuestro nombre. Cuando se comparten dichos datos, los acuerdos vigentes restringen el uso de su información a la finalidad para la cual se proporcionan y se asegura de que esta se almacena de forma segura y conforme a las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Uno de nuestros principales proveedores es The Rocket Science Group en los Estados Unidos, con denominación comercial MailChimp, que proporciona servicios de comunicación por correo electrónico y está certificado conforme al Marco de protección de la privacidad UE-EE. UU. aprobado por la Comisión Europea.

No vendemos ni cedemos su información personal a ninguna otra organización y/o individuo sin su consentimiento expreso, a menos que así lo exija la ley.

Todos los pagos y registros financieros se realizan conforme al Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago («PCI DSS», por sus siglas en inglés).

Todas las donaciones de tarjetas de crédito/débito realizadas en línea o por teléfono se realizan de forma segura a través de proveedores de servicios externos y pasarelas de pago, de conformidad con PCI DSS. Los datos íntegros de la tarjeta no se registran ni almacenan en nuestros sistemas.

No almacenamos datos financieros íntegros (números de tarjetas de crédito o débito) obtenidos a través de transacciones en línea ni cedemos información a terceros, excepto cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, para ayudar en la lucha contra el fraude, o para proporcionar un servicio solicitado y minimizar los riesgos de crédito.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea preciso y conforme a la Ley y otras disposiciones legales.

Si ha indicado que ya no desea recibir ninguna comunicación de nuestra parte, conservaremos la información mínima necesaria para garantizar que no se establezca contacto alguno en el futuro.

Sin embargo, incluso después de modificar sus preferencias de comunicaciones, podemos conservar copias de su información durante un período de tiempo conforme a la ley aplicable, la legislación de limitaciones aplicable o según lo consideremos razonablemente necesario para cumplir con la ley, normativa o proceso legal.

En los casos en que dispongamos de información personal clasificada como confidencial, a menos que tengamos evidencia de su contacto regular con nosotros o si la ley nos exige conservarla, la información confidencial será eliminada transcurrido un período de dos (2) años.

Utilizamos diversas tecnologías con el fin de recopilar información cuando accede o utiliza Hillsong.com, incluyendo la colocación de porciones de datos, comúnmente denominadas «cookies» en su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su disco duro o en la memoria de su dispositivo cuando visita una página web o cuando visualiza un mensaje. Al utilizar Hillsong.com, nos autoriza a recopilar y utilizar su información de la actividad en los dispositivos que utiliza conforme a este Aviso de privacidad. Para obtener más información y aprender cómo bloquear o eliminar las cookies utilizadas en Hillsong.com, consulte nuestra Política de cookies.

Si otorga su consentimiento para que procesemos sus datos personales, podrá retirar este consentimiento en cualquier momento. Asimismo, la Ley le da derecho, bajo ciertas circunstancias a:

• solicitar por escrito y obtener de forma segura copias de la información personal que disponemos sobre usted;

• corregir o actualizar la información personal que disponemos sobre usted;

• solicitar que dejemos de utilizar su información personal con fines comerciales o con cualquier otro propósito si no existe un requisito legal para su tratamiento continuado;

• oponerse a las actividades de creación de perfiles en función de nuestro interés legítimo;

• solicitar que se eliminen todos los datos personales (solo en el EEE).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con [email protected] o con el responsable de la protección de datos (los datos de contacto se detallan a continuación).

Tan pronto como cambien sus datos de contacto, notifíqueselo a Hillsong o a la iglesia local para mantener actualizados los registros.

Tomaremos las medidas que corresponda para corregir su información, en caso de que esta sea inexacta, incompleta u obsoleta.

Si desea que se elimine su información personal, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos de Hillsong o con la iglesia local a la que asiste (o asistió previamente si ya no asiste a una iglesia Hillsong) y siempre que sea posible se procederá a eliminar esa información.

Bajo ciertas circunstancias, se puede rechazar una solicitud para acceder, modificar o eliminar su información personal. En caso de denegación, se le proporcionará un motivo de dicha decisión y, en caso de que sea aplicable una corrección, se comprobará con su información personal su inexactitud.

La normativa sobre la intimidad y las comunicaciones electrónicas («PECR», por sus siglas en inglés)) le faculta para:

• elegir si desea recibir o no comunicaciones comerciales por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono;

• tener información sobre las cookies que utiliza Hillsong, para que pueda decidir si autoriza el almacenamiento de una cookie en su dispositivo. Consulte la Política de Cookies en Hillsong.com.

Puede cambiar el modo en que nos ponemos en contacto con usted, o el tipo de material que se le envía, en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros mediante correo postal o por correo electrónico utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

Tendrá la oportunidad de negarse a aceptar las comunicaciones en cualquier momento y suspender la recepción de dichas comunicaciones:

a. siguiendo las instrucciones para «darse de baja» presentes en cualquier correo electrónico o comunicación de texto recibida por parte de Hillsong y/o la iglesia local;
b. enviando un correo electrónico a [email protected];
c. enviando un correo electrónico a la iglesia local a la que asiste o asistió con anterioridad, o que se puso en contacto con usted.

Se tomarán las medidas oportunas para mantener en seguridad la información personal que se conserva.

La información de carácter personal, que se conserva en formato electrónico, se almacena en un servidor seguro o en archivos seguros.

Internet no es un método seguro de transmisión de información. En consecuencia, no se aceptará responsabilidad alguna por la seguridad de la información que usted envía o recibe por parte nuestra a través de Internet o por el acceso o uso no autorizado de dicha información.

Adoptamos medidas de seguridad para proteger su información frente al acceso de personas no autorizadas y contra el tratamiento ilegal, pérdida accidental, destrucción y daño.

En caso de que le hayamos facilitado, o si ha seleccionado códigos de seguridad (nombre de usuario, contraseña, palabra memorable o PIN), que le permiten usar

cualquier servicio en línea, será usted responsable de mantener la confidencialidad de estos datos de seguridad.

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Póngase en contacto con Hillsong o con la iglesia local si desea plantear alguna cuestión sobre la gestión de su información personal a través de esta página web o

directamente con la iglesia local si se trata de información suministrada por otros medios.

También tiene derecho a presentar una queja ante la oficina de protección de datos (consulte los detalles de contacto a continuación) sobre la forma en que se gestionan sus datos.

Hillsong puede modificar esta Política de forma periódica para reflejar los cambios en las mejores prácticas, la seguridad y el control y con el fin de garantizar el cumplimiento de cualquier cambio o enmienda de la Ley u otra normativa aplicable en el EEE. Cualquier versión modificada estará disponible en la página web. Le sugerimos que la visite regularmente para mantenerse al día de los cambios.