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Questions fréquentes

Hillsong - Spectacle de Noël

Si vous en trouvez pas une réponse à votre question ci-dessous, sentez-vous libre de nous envoyer un e-mail à [email protected]

Can I change the allocated time on my ticket?

Nous vous demanderons d’assister à la représentation pour laquelle vous avez acheté votre billet. Si vous désirez assister à une autre représentation il vous faudra revendre votre billet et en acheter un nouveau.

Are refunds allowed?

Aucun remboursement n’est disponible sur les billets déjà achetés.

May I give my ticket to someone else?

Bien sûr, cependant chaque personne aura besoin de son billet pour entrer dans la salle. Vous aurez donc besoin d’imprimer ou d’envoyer ce billet à ladite personne.

I didn't receive my ticket. What should I do?

Les billets sont envoyés directement par la plateforme Weezevent après le paiement de chaque commande. Veuillez vérifier vos e-mails. Si vous n’avez jamais reçu d’e-mail de confirmation, contactez-nous à [email protected]

When must I arrive? How long is the Spectacular?

Les portes ouvrent 30 minutes avant le début de chaque représentation. Chaque représentation dure approximativement 1 heure 30.

Les horaires des représentations sont :
– samedi 19 décembre à 19h
– dimanche 20 décembre à 14h
– dimanche 20 décembre à 16h30
– dimanche 20 décembre à 19h

Is there allocated seating? I can't see a seat number on my ticket.

Les places ne sont pas attribuées. Le placement se fait sur la base du premier arrivé, premier servi. Si vous voulez vous asseoir avec des amis, merci de les attendre avant de rentrer dans le théâtre, aucune réservation de place ne pourra être faite car la plupart des représentations sont complètes.

Can I bring my kids along?

Le spectacle de Noël de Hillsong est pour toute la famille, nous vous encourageons à venir avec vos enfants ! Merci de réserver des billets (gratuits) pour tous les enfants qui ne pourront pas s’asseoir sur les genoux de leurs parents.

Nous n’aurons pas de programme Hillsong Kids pendant les représentations.

Je viens en chaise roulante. Comment demander un compartiment spécial pour l'événement?

Si vous venez en chaise roulante, merci de nous prévenir par e-mail à [email protected] pour que nous puissions organiser au mieux votre arrivée et vous faire profiter du spectacle !

Telephone

+33 (0)9 74 77 75 75